Destek ve İletişim

Soru, hata bildirimi veya önerileriniz için bize e-posta gönderin: [email protected]. Uygulamada Ayarlar bölümündeki geri bildirim düğmesini de kullanabilirsiniz.

Bir soruda hata olduğunu düşünüyorsanız sorunun metnini veya ekran görüntüsünü eklerseniz daha hızlı düzeltebiliriz.

Sık sorulan sorular

Dikiz resmi bir uygulama mı?

Hayır. Dikiz, Millî Eğitim Bakanlığı (MEB) veya başka bir kamu kurumuyla bağlantılı değildir. Sorular MEB sınavında çıkmış sorular değildir; güncel mevzuata ve MTSK müfredatına dayanılarak özgün olarak yazılmıştır. Resmi bilgi için odsgm.meb.gov.tr adresini kontrol edin.

İnternet gerekiyor mu?

Hayır. Sorular, dersler ve trafik işaretleri uygulamanın içindedir. İnternet yalnızca reklamlar ve soru bankası güncellemeleri için kullanılır.

Hesap açmam gerekiyor mu?

Hayır. Dikiz'de hesap ve giriş yoktur. İlerlemeniz yalnızca telefonunuzda saklanır.

Telefon değiştirirsem ilerlemem taşınır mı?

Hayır. İlerleme yalnızca cihazda tutulduğu için uygulamayı silmek veya telefon değiştirmek ilerlemeyi sıfırlar.

Verilerimi nasıl silerim?

Uygulamada Ayarlar > İlerlemeyi sıfırla seçeneğini kullanın veya uygulamayı kaldırın. Sunucumuzda sizinle ilgili bir hesap veya ilerleme kaydı yoktur. Reklam kimliğinizi telefonunuzun Ayarlar > Gizlilik > Reklamlar bölümünden sıfırlayabilir veya silebilirsiniz. Ayrıntılar: gizlilik politikası.

Reklam tercihlerimi nasıl değiştiririm?

Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de uygulamadaki Ayarlar > Reklam gizlilik tercihleri bölümünü kullanın. Android'de reklam kimliğini telefon ayarlarından sıfırlayabilir veya silebilirsiniz.

Günlük hatırlatma gelmiyor.

Uygulamada hatırlatmanın açık olduğundan ve telefon ayarlarında Dikiz'e bildirim izni verildiğinden emin olun. Bazı telefonlarda pil tasarrufu ayarları bildirimleri geciktirebilir; Dikiz için pil kısıtlamasını kaldırmayı deneyin.